Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und des Online-Einkaufs auf www.guimanos.com
Der Zugang zur und die Nutzung der Website www.guimanos.com sowie der Kauf von GUIMANOS-Produkten unterliegen diesen Nutzungsbedingungen.
Durch die Nutzung der Website erklärt der Nutzer, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. GUIMANOS behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, weshalb wir empfehlen, diese regelmäßig zu lesen.
Der Zugang zur Website ist vorübergehender Natur und kann ohne vorherige Ankündigung ausgesetzt oder geändert werden. GUIMANOS haftet nicht für vorübergehende Nichtverfügbarkeit, technische Störungen oder Zugangsbeschränkungen.
Die Bestellungen werden über CTT (nationaler und internationaler Dienst) versandt.
In Zeiten hohen Bestellaufkommens (z. B. Weihnachten, Sales, Feiertage) können sich die Lieferzeiten verzögern. Zollkontrollen können die Lieferung ebenfalls beeinflussen.
Bestellungen werden erst nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bestellungen, die bis 12 Uhr (GMT) bearbeitet werden, werden normalerweise am selben Werktag versandt. Nach diesem Zeitpunkt erfolgt der Versand am nächsten Werktag.
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit der CTT-Sendungsverfolgungsnummer.
Kann der Zusteller die Lieferung nicht durchführen, wird ein neuer Versuch unternommen oder eine Terminverschiebung angefragt.
Bestellungen, die aus Gründen zurückgesandt werden, die dem Kunden zuzuschreiben sind (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung), können gegen eine feste Gebühr von 5€ erneut versandt werden.
GUIMANOS trifft alle Maßnahmen, damit Beschreibungen, Preise und Bilder der Produkte korrekt und aktuell sind.
Im Falle eines offensichtlichen Fehlers (bei Preis, Beschreibung oder Aktion) behalten wir uns das Recht vor, fehlerhafte Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.
Der Kunde kann die Bestellung nur stornieren, solange sie sich im Status ausstehend befindet (noch nicht versandt).
Um zu stornieren, kontaktieren Sie uns umgehend über das Kontaktformular oder per E-Mail an geral@guimanos.com.
Wurde die Bestellung bereits versandt, muss der Kunde die Lieferung abwarten und den normalen Rückgabeprozess einleiten.
Rückerstattungen erfolgen schnell, innerhalb von höchstens:
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Liegt die Rückgabe in der Verantwortung des Kunden, werden die Versandkosten von diesem getragen und können vom zu erstattenden Betrag abgezogen werden.
Für Fragen zu den Nutzungsbedingungen, der Rückerstattungsrichtlinie oder Kaufinformationen:
Letzte Aktualisierung: Juni 2026 — GUIMANOS® Alle Rechte vorbehalten.
