Unser Versprechen

• Alle GUIMANOS-Stücke sind neu und werden mit sorgfältig ausgewählten Materialien hergestellt.
• Wir verkaufen keine gebrauchten Produkte, keine Produkte mit Mängeln oder von geringerer Qualität als den Markenstandards.
• Die Merkmale jedes Artikels sind auf der jeweiligen Produktseite im Detail beschrieben.

Identifikationsetikett

Jedes Produkt enthält ein GUIMANOS-Identifikationsetikett. Bitte entfernen Sie es nicht, wenn Sie den Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten.

Das Entfernen des Etiketts, die Nutzung des Produkts oder Änderungen am Originalzustand führen zum Verlust des Rückgabe- oder Umtauschrechts.

Garantie & Prüfung

Alle Stücke werden vor dem Versand manuell geprüft, um die GUIMANOS-Qualität sicherzustellen.

Wenn Sie eine Unregelmäßigkeit oder einen Fertigungsfehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend: shoponline@guimanos.com

Nach Prüfung und Bestätigung eines Fertigungsfehlers nehmen wir kostenlos einen Ersatz oder eine Rückerstattung vor.

Farben & Abbildung

Wir bemühen uns, die Farben möglichst originalgetreu darzustellen. Dennoch können kleine Abweichungen aufgrund der Bildschirmeinstellungen und der Fotobeleuchtung auftreten.

Haltbarkeit & Pflege

• Befolgen Sie stets die Pflegehinweise auf dem eingenähten Etikett.
• Stücke, die durch falsche Pflege oder unsachgemäße Nutzung beschädigt wurden, sind vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen.
• Um die Lebensdauer zu verlängern, empfehlen wir schonende Waschgänge und, wo möglich, Lufttrocknung.

Transparenz

Bei Abweichungen aufgrund von Übertragungsfehlern korrigiert unser Team dies umgehend und informiert Sie über die fairste Lösung.