POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2018
Reglamento General de Protección de Datos
Eugénio & Gonçalo, Lda, posteriormente designada como Guimanos, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales y de garantizar la protección de su privacidad, actuando de conformidad con la ley y el nuevo Reglamento, y determina los medios de tratamiento y las finalidades.
Por favor, lea esta Política de Privacidad que describe cómo tratamos sus datos personales y cómo puede ejercer sus derechos como titular de datos personales procesados por Guimanos.
Responsable del tratamiento de datos
Como parte de sus actividades, Guimanos es la entidad responsable de la recogida y tratamiento de datos personales, los cuales son tratados y almacenados de forma automatizada y no automatizada.
Datos personales
Se considera dato personal toda información de cualquier naturaleza, recogida en cualquier tipo de soporte, relativa a una persona física identificada o identificable. Donde identificable se refiere al conjunto de información que puede llevar a la identificación de una persona específica, es decir, por referencia a un identificador.
Guimanos únicamente recoge datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan. Esta recogida podrá realizarse de forma oral, por escrito (incluso mediante formularios y contratos), así como a través del sitio web. También pueden recopilarse a través de fuentes públicas.
Conceptos básicos del tratamiento de datos personales
Los datos recogidos y tratados por Guimanos se basan en: el consentimiento - cuando la recogida esté precedida de su consentimiento expreso, específico e informado, mediante soporte escrito o vía web; La ejecución de un contrato o de un acuerdo precontractual: cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para procedimientos precontractuales; cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal; el interés público - cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio de funciones de interés público; Interés legítimo – cuando dicho tratamiento resulte necesario para perseguir los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de terceros, sin perjuicio de los derechos y libertades de sus clientes y/o usuarios.
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales recogidos por Guimanos son tratados únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos. El tratamiento de los datos personales de los clientes que pretendemos realizar tiene las siguientes finalidades:
- Permitir la prestación de los servicios solicitados por los clientes;
- Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales;
- Permitir la navegación y consulta de las redes sociales de Guimanos;
- Realizar análisis estadísticos de forma anónima y/o agregada, sin poder identificar al usuario, para verificar la calidad de los servicios ofrecidos por Guimanos;
- Mediante el consentimiento expreso del cliente para el envío de comunicaciones promocionales, vía correo electrónico o vía SMS y/o a través de las páginas oficiales de Guimanos;
- Sólo cuando usted dé su consentimiento expreso y previo, sus datos personales podrán ser tratados con fines de elaboración de perfiles y/o comercialización de servicios/productos, en particular para proporcionarle información y/o ofrecerle ofertas sobre productos;
- Elaborar estudios, investigaciones, estadísticas de mercado; con la finalidad de recibir material publicitario, información o encuestas de satisfacción con la finalidad de mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, a través de comunicaciones electrónicas y/o llamadas telefónicas, o a través de las páginas oficiales de Guimanos.
Conservación de datos personales
Los datos personales tratados por Guimanos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines del tratamiento a que están destinados. En el caso de que exista un contrato que legitime el tratamiento de sus datos, Guimanos conservará dichos datos mientras se mantenga dicha relación contractual.
Transcurrido el plazo de conservación, Guimanos procederá a la supresión de los datos.
Derechos de los propietarios de datos
En cualquier momento, el cliente tiene derecho a solicitar a Guimanos el acceso a sus datos personales, el derecho a editarlos, eliminarlos y también tiene derecho a solicitar la limitación de su procesamiento. También puede presentar una reclamación ante cualquier autoridad de control.
Destinatarios de datos personales
Los datos personales podrán ser comunicados a entidades que normalmente actúan como subcontratistas o asisten a Guimanos en asuntos contables, administrativos, legales, fiscales, financieros y de recuperación de créditos. O bien pueden comunicarse a entidades que realizan funciones de mantenimiento técnico.
Galletas
Las cookies son pequeños archivos de texto que los portales en línea visitados por el usuario envían y registran en su ordenador o dispositivo móvil, y luego son transmitidos a los mismos portales en línea en una visita posterior.
Las cookies, según el tiempo que el usuario permanece en la página, pueden clasificarse en cookies de sesión o permanentes. El primer tipo de cookies expira cuando el usuario cierra el navegador. El segundo tipo de cookies expira cuando se cumple su finalidad o cuando se desactivan manualmente.
El sitio web de Guimanos utiliza cookies para recopilar información estadística con el fin de analizar el funcionamiento del sitio web y la experiencia de navegación de los usuarios y evaluar la efectividad de las campañas publicitarias y promocionales. Las cookies utilizadas por Guimanos no recopilan información de identificación personal. Sin embargo, los navegadores permiten a los usuarios desactivar las cookies si así lo desean.
Proveedores de servicios Podemos emplear empresas e individuos externos para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google podrá utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de navegación.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Remarketing conductual
Guimanos utiliza servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
Google AdWords
El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.
Puede inhabilitar Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads
Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) para su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Facebook
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Para inhabilitar los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por la Digital Advertising Alliance. También puede optar por no participar en Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en los EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/ o la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o bien optar por no participar a través de la configuración de su dispositivo móvil.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visita la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Pagos
Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En este caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pago).
No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esta información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pago con los que trabajamos son:
Pagos dentro de la aplicación de Apple Store
Su Política de Privacidad se puede consultar en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Raya
Su Política de Privacidad se puede consultar en https://stripe.com/us/privacy
PayPal o Braintree
Su Política de Privacidad se puede consultar en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, se le dirigirá al sitio web de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años ("Niños").
No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor legal y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:
Por correo electrónico: geral@guimanos.com
Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://guimanos.com/pages/con... la política de privacidad entra en vigencia a partir del 25-05-2018.
Guimanos se reserva el derecho de modificar o simplemente actualizar el contenido de este documento para cumplir con la legislación aplicable vigente en cada momento. Por ello, le aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio web.