Nuestro compromiso

• Todas las prendas GUIMANOS son nuevas y están fabricadas con materiales cuidadosamente seleccionados.
• No vendemos productos de segunda mano, con defectos o de calidad inferior a los estándares de la marca.
• Las características de cada artículo se detallan en su respectiva página de producto.

Etiqueta de identificación

Cada producto incluye una etiqueta de identificación GUIMANOS. Por favor, no la retires si deseas devolver o cambiar el artículo.

La retirada de la etiqueta, el uso del producto o cualquier alteración de su estado original implican la pérdida del derecho de devolución o cambio.

Garantía & control

Todas las prendas se inspeccionan manualmente antes del envío para garantizar la calidad GUIMANOS.

Si detectas alguna anomalía o defecto de fabricación, contáctanos de inmediato: shoponline@guimanos.com

Tras el análisis, si se confirma un defecto de fabricación, procederemos a la sustitución o al reembolso sin coste alguno.

Colores & imagen

Nos esforzamos por mostrar los colores con la mayor fidelidad posible. Aun así, pueden producirse pequeñas variaciones debido a los ajustes de pantalla y a la iluminación fotográfica.

Durabilidad & cuidados

• Sigue siempre las instrucciones de mantenimiento indicadas en la etiqueta interior.
• Las prendas dañadas por lavado o uso incorrecto no son elegibles para cambio/devolución.
• Para prolongar su vida útil, recomendamos lavados suaves y secado natural cuando sea aplicable.

Transparencia

En caso de discrepancia en la información por un error de transcripción, nuestro equipo la corrige de inmediato y te informa de la solución más justa.