Nuestro compromiso

• Todas las piezas GUIMANOS son nuevas y producidas con materiales cuidadosamente seleccionados.
• No vendemos productos de segunda mano, con defectos o de calidad inferior a los estándares de la marca.
• Las características de cada artículo están detalladas en su respectiva página de producto.

Etiqueta de identificación

Cada producto incluye una etiqueta de identificación GUIMANOS. Por favor, no la retires si deseas devolver o cambiar el artículo.

⚠️ La retirada de la etiqueta, el uso del producto o cualquier alteración de su estado original implican la pérdida del derecho de devolución o cambio.

Garantía & evaluación

Todas las piezas son inspeccionadas manualmente antes del envío para asegurar la calidad GUIMANOS.

Si detectas alguna anomalía o defecto de fabricación, contáctanos de inmediato: 📩 shoponline@guimanos.com

Tras el análisis, si se confirma un defecto de fabricación, realizaremos la sustitución o el reembolso sin costes.

Colores & imagen

Hacemos todo lo posible para presentar los colores de forma fiel. Aun así, pueden ocurrir pequeñas variaciones debido a las configuraciones de la pantalla y a la iluminación fotográfica.

Durabilidad & cuidados

• Sigue siempre las instrucciones de mantenimiento presentes en la etiqueta interna.
• Las piezas dañadas por lavado o uso incorrecto no son elegibles para cambio/devolución.
• Para prolongar la vida útil, recomendamos lavados suaves y secado natural cuando sea aplicable.

Transparencia

En caso de divergencia de información por error de transcripción, nuestro equipo corrige de inmediato y te informa de la solución más justa.