Guia de cliente

 

Para encomendar na loja online é necessário que o utilizador disponha de uma conta de e-mail, e não é possível finalizar a compra sem ter o registo

 

Veja como é simples!

 

  • Navegue na nossa loja online pelos diversos menus, ou recorrendo à nossa ferramenta de pesquisa. Faça clique no artigo para ampliar a imagem e a informação sobre o mesmo: composição, tamanhos disponíveis, referência e preço.
  • Selecione um ou mais artigos e adicione-os à sua cesta de compra. Depois de introduzir os seus dados e de comprovar que os mesmos estão corretos, faça clique em confirmar.
  • Escolha entre o método de envio por correio standard ou express, e comprove que o endereço de envio e faturação estão corretos. Selecione um método de pagamento, e confirme o seu pedido.
  • Uma confirmação da encomenda é enviada para o seu e-mail.

 

Após a confirmação da encomenda o cliente tem 48 horas para realizar o pagamento da mesma. Passado esse prazo a encomenda será anulada automaticamente.
A Guimanos dispõe de 2 dias úteis* para a preparação e despacho de encomendas realizadas e pagas em dias úteis. Para encomendas efectuadas em finais de semana ou feriado, a encomenda será preparada no dia útil seguinte. 

 

*Em época de saldos/black Friday/natal/rutura de stock não asseguramos estes prazos mencionados, podendo haver atrasos.

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