Résolution Alternative des Litiges
AVIS AU CONSOMMATEUR
Conformément à la loi portugaise n° 144/2015 du 8 septembre 2015, nous publions toutes les entités de règlement extrajudiciaire des litigespouvant être contactées en cas de conflit lors de l'achat d'un produit ou service référencé sur ce site. À titre indicatif, cette solution, comparée à la voie judiciaire, est généralement plus rapide, moins formelle et moins coûteuse. Ainsi, si vous êtes insatisfait et souhaitez exposer votre situation, vous pouvez le faire en contactant une entité de règlement extrajudiciaire des litiges.
.
Entités de Règlement Extrajudiciaire des Litiges :
 |
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo |
 |
CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve |
 |
CACCDC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra |
 |
CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa |
 |
CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto |
 |
TRIAVE - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral |
 |
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) |
 |
CACC-RAM – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da RAM |
 |
CASA - Centro de Arbitragem do Sector Automóvel |
 |
CIMPAS – Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros |
Plus d'informations sur le Portail portugais du Consommateur – www.consumidor.pt
