Politica di cambio
Affinché il cambio venga effettuato, è necessario che l'articolo non sia stato usato né lavato e che si trovi nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. Dopo che GUIMANOS riceve l'articolo, qualora questo non rispetti quanto sopra indicato, il cambio non verrà effettuato.
- Gli articoli danneggiati a causa di errori di lavaggio non saranno oggetto di cambio, poiché GUIMANOS non è responsabile per l'uso o il lavaggio scorretto degli stessi.
- I prodotti devono essere completi di tutte le loro parti, comprese le rispettive etichette identificative.
-Il cambio verrà effettuato solo dopo aver ricevuto l'articolo e verificato che rispetti le condizioni sopra descritte. GUIMANOS comunicherà, entro tre giorni dal ricevimento dell'articolo da cambiare, se il cambio potrà essere effettuato.
-Il cambio può avvenire con un altro articolo di taglia o modello diverso; tuttavia, dovrà trattarsi di un articolo di valore pari o superiore, disponibile in magazzino.
Se l'articolo si trova in buone condizioni, il rimborso verrà effettuato entro un massimo di 5 giorni. I resi possono essere effettuati entro 15 giorni consecutivi dal ricevimento dell'articolo.
-I resi hanno un costo di 5 € qualora si desideri usufruire del servizio di ritiro.
-Gli articoli difettosi vengono ritirati gratuitamente
Come effettuare un cambio o un reso – Reso Facile
Per effettuare un cambio o un reso, utilizza questo link per inoltrare la richiesta:https://submission.ctt.loop-os.com/?step=protocol&instance_id=418
Se l'articolo consegnato risulta danneggiato e/o presenta un difetto, invia un'email a shoponline@guimanos.com indicando i seguenti dati:
Dopo l'invio di questi dati, la pratica verrà valutata e il ritiro del tuo ordine sarà effettuato gratuitamente.
GUIMANOS non vende su www.guimanos.com prodotti di seconda mano, difettosi o di qualità inferiore agli standard qualitativi del marchio disponibili sul mercato. Le principali caratteristiche di ciascun prodotto esposto su www.guimanos.com sono riportate nella rispettiva pagina prodotto, salvo errore di trascrizione. I prodotti offerti in vendita sul sito potrebbero non corrispondere esattamente al capo reale in termini di immagine e colore, a causa del browser Internet e del monitor utilizzati.
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